Informações adicionais nãoexibid..

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

31/08/2025 às 13:41

ID: 225778661

Assinei onde aparecia que mostraria todas informações, quando você contrata, tem que pagar a mais , é isso não mostra antes de pagar.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 22:03

Olá, tudo bem?

Acredito haver um mal entendi, pois de fato não temos esse formato de compra.
Tentamos localizar sua compra, porém não localizamos nenhuma para o email informado aqui no reclame aqui.
Peço que nos envie o comprovante no email ******* para que possamos verificar melhor.

Lembrando que nosso site é https://*******

Atenciosamente