Relatório de consulta de placa com informações incorretas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

18/01/2026 às 23:22

ID: 238066293

Paguei por uma consulta Ouro de uma placa. No inicio do relatorio aparece a placa que informei, mas ao longo do relatório aparece outra. Preciso de uma revisão / explicação.

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 11:04

Olá Rejane, bom dia.
As placas são as mesmas, ocorre que, na parte base de leilão o registro deste veículo a placa ainda consta como no modelo antigo. Enviamos uma tabela demonstrativa em seu e-mail com outros exemplos.

No caso da sua placa, o F = 5
*****
*****

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 12:19

Resposta esclarecedora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10