Lixo de site!!! Não use! Pague um descente!

Não resolvido
Ituiutaba - MG
31/07/2019 às 16:30
ID: 93800099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site não guarda as consultas, e deleta seu cadastro (mesmo que tenha pago pelas informações).
Um absurdo completo.
Lixo de site!!!!
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Resposta da empresa
31/07/2019 às 16:43
Prezado Fabio boa tarde,
em nenhum momento foi falado que seu cadastro foi deletado, ele foi desativado, pois o senhor mesmo nos informou via nosso atendimento chat que não comprava conosco a mais de 1 ano e como o site foi totalmente modificado, solicitamos que o senhor fizesse um novo cadastro.
Sobre as consultas, nós não possuímos banco de dados para armazenagem e tudo está bem explicado em nossos Termos e Condições de Uso e nossa Política de Segurança, aceitas no ato do seu cadastro anterior e em nosso novo site.
Além disso temos todo o atendimento armazenado e as telas printadas do seu atendimento realizado hoje dia 31/07 iniciado as 16:25 onde o senhor inclusive insulta o atendente com expressão de baixo calão. Ao reclame aqui e a quem mais desejar disponibilizamos o conteúdo da conversa.
Temos mais de 5 anos no mercado, cerca de 58.******* clientes cadastrados e até então nunca tivemos quaisquer tipo de problema em relação ao supra citado acima. Prezamos pela qualidade de nossos serviços, confiança e, principalmente, RESPEITO a todos nossos fornecedores, colaboradores e clientes.
Continuamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos. Muito obrigado.
Réplica do consumidor
31/07/2019 às 18:53
Lixo de site!!!!
Remodelam o site, fazem um limpa de tudo o que foi adquirido, e ainda querem estar corretos.
Pior tipo de serviço!!!! Não contratem!
Consideração final do consumidor
31/07/2019 às 18:53
Péssimo! Atendimento terrível!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/08/2019 às 15:26
Boa tarde,
novamente muito obrigado pela sua avaliação e a quem achar que não atendemos devidamente o Sr. Fabio, como informado por ele, podem entrar em contato direto conosco, que através de nossos históricos de atendimento, provamos o quanto nosso atendente foi receptivo, mesmo sendo agredido com palavras de baixo calão pelo mesmo, como citado anteriormente.
Novamente é com muito orgulho que estamos a mais de 5 anos no mercado, com cerca de mais de 58.******* clientes cadastrados e até então nunca tivemos quaisquer tipo de problema em relação ao supra citado.
Prezamos pela qualidade de nossos serviços, confiança e, principalmente, RESPEITO a todos nossos fornecedores, colaboradores e clientes.
Continuamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos. Muito obrigado.