Compra de consulta on-line não procede
Resolvido
Tupi Paulista - SP
04/07/2023 às 15:21
ID: 167593395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de duas consultas de motor on-line, efetuei o pagamento, porém ao tentar fazer a consulta diz que o número não existe. Mas eu tenho o carro e motor original e existe.
Tentei contato com a empresa pelo telefone, porém toda duas vezes e fica mudo, tentei contato pelo site, ninguém responde.
Acredito que esse site seja uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso não seja que o responsável me atenda e coloque um número de contato válido para as pessoas entrarem em contato.
No aguardo
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Resposta da empresa
04/07/2023 às 16:58
Willian, cadastro de motor se tornou obrigatório a partir de ******* na própria consulta que você tentou fazer informa isso.
Com o número do motor é possível identificar se esta cadastrado em algum veículo ou se esta baixado. E também se existe alguma restrição como [Editado pelo Reclame Aqui] e furto. Indicada para veículos fabricados depois de 1.*******
Leia este link:
https://*******
Além do mais você também digitou um número invalido ai dificulta ainda mais.
Nosso canais de atendimento:
*******
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Consideração final do consumidor
09/07/2023 às 15:24
Foram muito rápidos em solucionar meu problema. Recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10