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Sorocaba - SP

07/10/2025 às 09:56

ID: 228710229

Comprei os créditos e estou tentando usar a 3 dias (em horários diferentes, inclusive) e não consigo, pois aparece uma mensagem de que "O serviço está INDISPONÍVEL neste momento, favor tentar MAIS TARDE"
Isso a 3 dias?! Sério?
Por gentileza, quero que me devolvam o valor, para que possa utilizar em outra plataforma.
Em anexo as imagens da notificação.

Aguardo resolução por favor.
Desde já agradeço a atenção.

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 17:12

Olá, JESSICA NUNES GALVAO BELMONT efetuamos o estorno do pix, pedimos desculpas pelo transtorno.
Ficamos à disposição.