[Editado pelo Reclame Aqui] em site de consulta: Solicitação de cancelamento e reembolso ignorada, com dados divergentes na consulta.
Respondida
Brasília - DF
12/06/2026 às 10:34
ID: 251209777
na noite do dia 11 Eu solicitei uma consulta no site consulta fácil porém eu vi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] Então eu peguei e mandei mensagem querendo cancelar já mandei mensagem outras vezes Não me responderam E aí hoje pela manhã mandei Bom dia Depois vieram me falar que a minha consulta estava pronta e aí falaram que ia me enviar e aí eu falei que não queria mais que era para cancelar e realizar o reembolso mesmo assim me mandaram e Não me responderam mais porém mesmo que eles tenham feito a consulta A consulta está com os dados divergentes ou seja ele tá enganando o consumidor para poder ganhar o dinheiro paguei a taxa de R$ 29 aproximadamente E úaí não me reembolsaram e nem me responde
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:19
Bom dia, O sr reclamou na empresa errada, não prestamos este tipo de atendimento. Somos uma empresa e prestamos serviços para empresas e não pessoa física. Estes prints acima não são nossos, também não encontramos seus dados como clientes do site consulte facil. Pedimos que desative a reclamação.