Boletos indevidos
Não resolvido
Goiânia - GO
21/07/2026 às 12:08
ID: 254450597
A empresa Euro cobranças Empresariais vem emitindo boletos sem aviso prévio e sem meu consentimento, gostaria de saber a origem desses boletos com urgência. Nunca recebi nenhum contato e nunca assinei nada com essa empresa.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:18
Boa tarde, Victor!
Conforme conversamos por meio do WhatsApp, esclarecemos que o boleto disponibilizado em seu DDA trata-se de uma proposta de negociação, e não de um acordo firmado. Verificamos que a origem da cobrança é de um de nossos credores, constando em nossos registros três títulos com vencimentos a partir de novembro de 2025.
Diante do seu relato de não reconhecimento da cobrança, solicitamos a retirada da proposta do DDA, sendo necessário apenas aguardar o prazo de atualização do seu banco para que a baixa seja refletida.
Além disso, considerando a sua manifestação de que não reconhece os títulos, já solicitamos ao credor o envio da documentação comprobatória, como nota fiscal e comprovante de entrega, para análise e posterior apresentação.
Permanecemos acompanhando a demanda e seguimos à disposição até a sua conclusão.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 15:45
Entraram em contato 1 vez disseram que iriam mandar a documentação pra provar a dívida, não mandaram nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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