Empresa não devolve o valor pago pelo serviço que não foi prestado

Olá, Diego, boa tarde!

Lamentamos profundamente o ocorrido. Saiba que você é um cliente muito importante para nós. Aqui na nossa consultoria acadêmica trabalhamos para que você tenha uma boa experiência de compra, e por isso não vamos decepcioná-lo.

Para solucionarmos seu problema, pedimos que entre em contato conosco através do telefone:

*******

Estamos dispostos a ajudá-lo.

Atenciosamente,
CNO Consultoria Acadêmica.

Boa tarde a todos.

É uma pena que não consigo contato através do número que ficou disponível para solucionar o problema. Liguei por várias vezes, mas não tive sucesso. Sendo assim deixo meus contatos.
******* oi*******. Por tais razões, aguardo retorno.

Atenciosamente,
Diego Cunha.

Eles são tão péssimos, essa replica acima foi só para enganar mais uma vez os clientes. Inclusive eu tive audiência no dia 07/03/******* e eles nem foram para audiência para vocês verem o quanto são comprometidos com os clientes.

Pessoal cuidem que agora a CNO - Consultória Acadêmica esta atendendo como Diplomado Produção Textual, cuidem muito sobre os serviços, quem quiser podem me chamar no Whatsapp que passo os nomes e processos que varias pessoas tem em relação a essas empresas. Como fui engando e até hoje não fui ressarcido, me sinto no direito de que outras pessoas não sofram o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu sofri.

Contrato de Prestaçao de Serviço
TOMADOR(a), Pessoa Física ______________________________________________________________,
estado civil ______________________________, inscrita sob o RG. ____________________________________,
CPF. __________________________, residente e domiciliada a R. _____________________________________,
n. _________ , bairro __________________________ , cidade _________________________ , estado __________.
PRESTADORA Diplomado Produção Textual, razao social Jefferson de Souza Soares
******* ME - Kendall, CNPJ 34.*******.*******/*******19, com sede a R Dias da Rocha Filho,
******* Alto da XV, Curitiba Parana, com filial a ******* - Republica, Sao Paulo
- SP, **************, neste ato representada por Jefferson de Souza Soares, casado, inscrito
sob o RG de n. 22.*******.*******56 e sob o CPF de n. *******.
1. Do objeto do contrato
Este contrato tem por objeto a prestaçao de serviço de consultoria academica nos termos
mutuamente aceitos por previa comunicaçao, com produçao de texto academico original,
independente e autoral da CONTRATADA e sua Equipe, versando sobre tema previamente
combinado (_________________________________), com _____ páginas, segundo a formataçao
ABNT.
2. Do termo do contrato e do pagamento
2.1 O prestador entregara o serviço contratado ate o dia _______________.
2.2 A contraprestaçao pelo serviço sera de R$ _________ (__________________ reais), a ser paga
atraves de transferencia ou deposito bancario ou cartao de credito via PagSeguro ou
PayPal, contemplando eventuais pedidos de alteraçao, mudança (de elementos relativos
a redaçao ou a materia do texto) por um prazo de 30 dias. A quitaçao sera ou a vista ou
parceladamente. Em caso de resiliçao unilateral por parte do tomador, nao serao
devolvidas, em nenhuma hipotese, as parcelas ja pagas ao prestador, devendo este, em
contrapartida, prestar o serviço em proporçao equivalente a do valor pago.
2.3 Em caso de pagamento via deposito, o sinal ou o valor integral podera ser feito atraves
de DEPOSITO EM CONTA: Banco Itau , agencia *******, conta corrente *******, favorecido
Jefferson de Souza Soares*******, CNPJ 34.*******.*******/*******19.
2.4 A fatura para pagamento no cartao de credito, caso seja este metodo escolhido, sera
encaminhada por membro da equipe, com instruçoes de encaminhamento de quitaçao.
2
2.5 Nao ha havera devoluçao de valores, exceto, e exclusivamente, se comprovada a nao
originalidade da pesquisa e, neste caso, nao havendo a equipe logrado exito na correçao
para garantir a entrega de um material original.
3. Da realizaçao do serviço
O serviço estara realizado quando a ultima versao do material (completo, revisado e
formatado) for enviado.
4. Da entrega do serviço prestado
O serviço sera entregue por e-mail a ser cadastrado no banco de dados pela prestadora a
epoca do fechamento contratual. A confirmaçao do recebimento do e-mail contendo o
serviço final se dara de forma automatica, tanto por resposta de confirmaçao por parte do
tomador, quanto por futuras negociaçoes a respeito do material, independentemente do
meio utilizado pelas partes. O formato do produto sera em Word (DOC ou DOCx) e/ou
PDF.
5. Da natureza do serviço e da responsabilidade pelo serviço
5.1 O prestador nao se responsabiliza pelo uso irregular ou ilícito do material academico,
objeto deste contrato, por parte do tomador.
5.2 A natureza do serviço de consultoria academica e de obrigaçao de meio, e nao de
resultado; consequentemente, o prestador nao se obriga, desde o acordo inicial, a
perseguir quaisquer fins que nao o de produzir material original, autoral e independente
para fins de pesquisa e apoio, que caracterizam-se por ser material de apoio e estudos, e
nao produto de finalidade, alem de empregar toda a cautela, discriçao, sigilo e prudencia
exigidas para a produçao do material exigido.
6. Da relaçao processual
6.1 Em caso de litígio, as partes acordam em nao exceder a primeira instancia para a
resoluçao do conflito.
6.2 As partes elegem a Comarca de Sao Paulo, SP, exclusivamente, para demandar sobre
qualquer aspecto deste contrato.
3
Por considerarem justas e verdadeiras as clausulas presentes neste contrato, assinam:
Contratante
Nome:
CPF:
Contratado
Diplomado Produçao Textual
CNPJ 34.*******.*******/*******19

Boa tarde!
Conforme informado anteriormente, já algumas vezes, a prestação de serviço foi feita adequadamente.
Att

Já que a prestação do serviço foi feito adequadamente porque o Juiz deu esse Processo 0002013-81.*******.8.24.******* ganho e até hoje vocês não pagaram, mudaram de endereço e não se compromete com a justiça em me pagar, assim fica mais bonito, Quem quiser é só consultar o meu processo.