Cobrança de juros e promessa não cumprida pela Apollo

Resolvido
Bauru - SP
21/04/2026 às 10:52
ID: 246573087
Faz cerca de anos fiz contato com a apollo sobre redução de juros do meu contrato e acabei pagando me prometendo que ia baixar as parcelas ou ate mesmo quitar o veiculo e ate hoje nao foi resolvido e no final perdi meu dinheiro e estou quase acabando de pagar o carro. Não se iludam com as promessas
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:02
Olá Leonardo,
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, informo que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Sua manifestação já foi direcionada à consultora responsável, que entrará em contato o mais breve possível para prestar os devidos esclarecimentos.
Dessa forma, oriento que permaneça em atendimento diretamente com a responsável pelo seu caso.
Atenciosamente,
Pietra - Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 10:15
A empresa entrou em contato e me passaram que meu caso seria resolvido o mas breve possível e vamos aguardar e dar um voto de confiança
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10