Cobrança de juros e promessa não cumprida pela Apollo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

21/04/2026 às 10:52

ID: 246573087

Faz cerca de anos fiz contato com a apollo sobre redução de juros do meu contrato e acabei pagando me prometendo que ia baixar as parcelas ou ate mesmo quitar o veiculo e ate hoje nao foi resolvido e no final perdi meu dinheiro e estou quase acabando de pagar o carro. Não se iludam com as promessas

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2026 às 10:02

Olá Leonardo,

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, informo que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.

Sua manifestação já foi direcionada à consultora responsável, que entrará em contato o mais breve possível para prestar os devidos esclarecimentos.

Dessa forma, oriento que permaneça em atendimento diretamente com a responsável pelo seu caso.

Atenciosamente,
Pietra - Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 10:15

A empresa entrou em contato e me passaram que meu caso seria resolvido o mas breve possível e vamos aguardar e dar um voto de confiança

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10