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Salvador - BA

20/08/2025 às 21:12

ID: 225016887

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EU *****, CPF. *****, AO DESCOBRI QUE TINHA APONTAMENTO NO SPC SERASA, ME DIRIGE AO BANCO SANTANDER NA AGÊNCIA ***** ALPHAVILE PARALELA EM 08/08/25 PARA SABER DO QUE SE TRATAVA. O ATENDENTE INFORMOU QUE SE TRATAVA DE DÍVIDA NO CONTRATOS DE NUMEROS, MP *****, *****, MP*****, TOTALIZANDO R$ 5.218,08 O ATENDENTE ME INFORMOU QUE O VALOR PARA QUITAÇÃO ERA DE R$ 1.111,27 ENTÃO EFETUEI O PAGAMENTO CONFORME COMPROVANTE EM ANEXO. OCORRE QUE AO TENTAR FAZER UM FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO FUI INFORMADA QUE TINHA RESTRIÇÃO DESTES APONTAMENTOS JUNTO AO REGISTRATO BACEN, EM MOMENTO ALGUM FUI INFORMADA SOBRE ESSA POSSIBILIDADE APÓS PAGAR A DÍVIDA INDICADA PELO ATENDENTE DO SANTADER, ASSIM VENHO SOLICITAR BAIXA NO REGISTRATO. ESTOU IMPEDIDA DE FINANCIAR IMÓVEL POR CONTA DE FALTA DE INFORMAÇÃO POR PARTE DA INSTITUIÇÃO.ASSIM ESPERO QUE A INSTITUIÇÃO ANALISE A QUESTÃO JUNTO AO BACEN RETIRANDO O MEU NOME DO REGISTRATO.