Promessa de Redução de Parcelas de Empréstimo Conduz a Novo Empréstimo com Cobranças Indevidas

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
06/04/2026 às 14:37
ID: 245271207
Uma pessoa de nome ***** da credilight acessória financeira cnpj ***** razão social Ícone Network Acessória Ltda no dia 17/03/2026 via zap me ofereceu uma redução nas parcelas do meu empréstimo consignado do banco C6, dizendo que era abusivo o valor. Eles iriam me devolver os juros pagos a mais e me cobrariam 30% mas quem pagaria esta despesa seria o próprio banco! Sei que no final e tenho tudo arquivado, foi feito um contrato e apareceu + ou - 20.200,00 na minha conta e devolvi os 30% via boleto para credilght! Na verdade me arrumaram um empréstimo de 20.000,00 pelo banco Facta com 96 prestações de 471,00! Estou indignado com isso porque avisei o tempo todo que não queria empréstimo e nem devolução de taxa nenhuma, somente reduzir o valor das prestações que tinha e tenho do banco c6! Tenho conversa gravada e sac aberto de PRT- ***** do próprio credilight atendente ***** dia 27/03/2026 e também não me atende mais.
(a) *****
cpf; *****
Temos uma ótima atualização sobre o seu contrato!
Foi aprovada a sua redução de juros, trazendo melhores condições e mais economia para o senhor.
Valor do senhor: R$ :6.633,78
Valor da consultoria: R$2.843,04
Valor total: R$ 9.476,82
Taxa atual: 2,30%
Taxa após a redução: 1,80%
Liberação em até 24 horas após a conclusão
Podemos dar continuidade para garantir esse benefício para o senhor
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Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 15:11
Nem respondem um absurdo sem classificação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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