Não há retorno de visitas
Respondida
São Paulo - SP
07/11/2022 às 15:19
ID: 153066303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa para ajudar a vender meu imóvel.
O retorno deles é apenas abaixar o valor do imóvel. Péssima assessoria.
Não recebi nenhuma visita através da empresa.
Recebo sempre retorno de outras imobiliárias com agendamento de visitas.
Dinheiro investido sem retorno.
Solicito devolução do dinheiro pago pela péssima acessoria que não foi realizada.
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 08:50
Boa tarde, Alexandra! Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos o contato. Sempre importante escutarmos vocês para melhorarmos os nossos serviços cada vez mais.
Não consideramos justa a devolução dos R$*******,00 investidos há 6 meses atrás porque prestamos todo o trabalho de consultoria e divulgação do anúncio.
O que nós pontuamos durante toda a jornada da sua venda é que o seu imóvel estava anunciado em diversas imobiliárias com preços inferiores ao nosso. Como o comprador sempre busca o menor preço, o anúncio da Livima nunca recebeu interessados.
Nós sugerimos de fato a redução do valor anunciado através da Livima, pois grande parte do mercado estava utilizando valores menores.
Estamos à disposição para ajudar por telefone ou em qualquer canal de comunicação.
Forte abraço,
Equipe Livima