Cobrança de Juros Abusivos e Falta de Resposta da Omega sobre Processo com Mais de Um Ano
Em réplica
São Sebastião - SP
29/05/2026 às 14:06
ID: 250046497
Contatei a empresa omega p resolver juros abusivos, só que não consigo ter resposta sobre meu processo, já tive mais de 3 consultores e nada resolvido, meu processo tem mais de um ano e nada
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:14
10/01/27 às 14h43
Réplica da empresa
01/06/2026 às 15:16
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada. Gostaria de informar que o setor responsável já está analisando detalhadamente o seu caso para que possamos encaminhar a melhor solução o quanto antes. Nosso compromisso é garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, por isso estamos acompanhando de perto todo o andamento.
Caso queira agilizar o atendimento e agendar eventuais retornos, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC pelo número (11) 96438-4286. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade