Cobrança indevida após pagamento de serviço jurídico não prestado e custas processuais
Em réplica
Coronel Fabriciano - MG
18/05/2026 às 18:36
ID: 249002571
Contratei os serviços em ***** não resolveu e paguei as custas do processo e não informaram a
Procuradoria geral do estado e agora estão me cobrando uma dívida ativa mesmo pagando tudo certo a empresa em ***** parcelas no cartão de crédito e as custas no pix processo que não tive retorno de nada,e agora o cartório de protesto está me cobrando.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:47
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada. Gostaria de informar que o setor responsável já está analisando detalhadamente o seu caso para que possamos encaminhar a melhor solução o quanto antes. Nosso compromisso é garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, por isso estamos acompanhando de perto todo o andamento.
Caso queira agilizar o atendimento e agendar eventuais retornos, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC pelo número (11) 96438-4286. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 09:53
Aguardo retorno *****