Cobrança indevida e falta de atendimento em acordo bancário
Em réplica
Porangatu - GO
08/09/2026 às 15:35
ID: 258482829
Esses [Editado pelo Reclame Aqui] me pegaram 15 mil reais pra uma omologacão de acordo com o banco Bv voltorantin fizeram boletos [Editado pelo Reclame Aqui] e eu paguei foras as taxas que paguei durante o processo,acho que me [Editado pelo Reclame Aqui] uns 18 mil reais agora não me atendem o processo foi arquivado pronto não sei a onde procurar ajuda
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 12:44
Olá Fernando!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada. Gostaria de informar que o setor responsável já está analisando detalhadamente o seu caso para que possamos encaminhar a melhor solução o quanto antes. Nosso compromisso é garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, por isso estamos acompanhando de perto todo o andamento.
Caso queira agilizar o atendimento e agendar eventuais retornos, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso WhatsApp SAC pelo número (11) 96665-3354. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Réplica do consumidor
09/09/2026 às 14:19
Quero o estorno dos valores que paguei !