Consultoria cobra mais de R$ 4 mil, processo é extinto e empresa some sem resolver o problema do cliente.
Respondida
Recife - PE
04/05/2026 às 19:39
ID: 247694403
fiz um processo com eles, me cobraram uma grana e disseram que o processo estava na faze final, solicitaram mais 981,27 como pagamento das custas finais, em resumo um prejuizo finaceiro de mais de 4 mil reais, propcesso foi estinto, a consutoria não responde mais. [Editado pelo Reclame Aqui] e não resolveram nada. Pior empresa de todas, vou buscar meus direitos, não indico de jeito nenhum, inresponsaveis e negligentes com os clientes, a ainda ficamos no prejuizo fiunanceiro. maior arependimento da vida.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:11
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada. Gostaria de informar que o setor responsável já está analisando detalhadamente o seu caso para que possamos encaminhar a melhor solução o quanto antes. Nosso compromisso é garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, por isso estamos acompanhando de perto todo o andamento.
Caso queira agilizar o atendimento e agendar eventuais retornos, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC pelo número (11) 96438-4286. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade