Investimento sem retorno

A paciente Helena chegou ao consultório com queixas como Melasma, envelhecimento facial e textura da pele.
Foi proposto um tratamento para rejuvenescimento e controle do Melasma pois trata se de uma doença de pele que não tem cura. Após avaliação medica foram indicadas sessões de Ultraformer (ultrassom microfocado e macrofocado ) e Laser fotona com Drug delivery com ativos medicamentosos.
A paciente realizou os procedimentos contratados ( 1 sessão de ultarformer MPT full face+ submento e 1 sessão de laser fotona + Drug delivery ativos medicamentosos/clareadores) e recebeu a manipulação prescrita pelo Dr. Osvaldo com ativos de controle do Melasma para uso home care, a mesma teve resultados satisfatórios e necessita de dar continuidade ao tratamento.
A Clínica bonificou a paciente com 2 sessões de laser lavieen ( laser que tem como finalidade tratar o Melasma e uniformizar a pele ) , pois seria inviável a devolução do valor investido pois houve um custo para que a mesma executasse os procedimentos ( consumível do aparelho, aplicação pela técnica, medicamento, insumos ), a paciente não aceitou o acordo e optou por não dar continuidade ao tratamento com as cortesias bonificadas.
A Clinica de Dermatologia do Dr. Osvaldo Louzada nunca se opôs a acompanhar a paciente que tem uma afecção crônica e foram realizadas diversas tentativas de acordo de forma amigável. O laser fotona e Ultraformer são tecnologias renomadas e com estudos científicos que comprovam sua eficácia, tendo então um alto nível de satisfação. Durante o nosso período de funcionamento já atendemos 10.*******, temos excelência na técnica e não entendemos o porquê da insatisfação da paciente pois de acordo com as fotos do prontuário foi apresentado uma evolução clínica.
Seguimos a disposição!

Bom dia! todo texto acima e mentira.
Minha queixa não foi de melasma e pele envelhecida. pelo contrário, tenho pele boa. minha queixa foi poros abertos e manchas de espinhas. meu melasma e muito https://******* teve nenhuma bonificação, ele me tratou como lixo

Bom dia! texto acima não e verdadeiro. minha queixa foi poros abertos e manchas de acnes. Nao teve bonificação que recusei, fui tratada como lixo ao tentar entrar no acordo na clínica. tenho como provar.