Assistência técnica fazendo uso de peças de pessima qualidade !

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/04/2026 às 08:30

ID: 245771859

Olá! Com danos em meu celular procurei a empresa para conserto e fui prontamente atendida, porém em mais um acidente tive o mesmo problema e novamente fui atendida para tal. Com um desconto que achei justo foi feito novamente o mesmo conserto. Meu celular nas primeiras semanas apresentou imagens trêmulas e transparentes verifiquei nas configurações e nada aconteceu. Minha ação foi retirar a película achando que estava interferindo o funcionamento e que sairia do problema. Infelizmente o tiro saiu pela culatra ! Ao voltar com o aparelho fui informada que a garantia era justamente a película e que eu não deveria ter tirado. Foi feito uma avaliação minuciosa em meu aparelho e pasmem ! Acharam uma marca muito pequena ja existente a tempos. Fui então informada que perdi a garantia e que receberia o mesmo desconto para o conserto display/tela. Indiguinada não aceitei. Resolvi levar em uma assistência séria e lá foi constatado que a peça trocada era de pessima qualidade e que o dano não foi causado por queda. O meu objetivo aqui é simplesmente não indicar os serviços desta empresa qualificando a mesma como de pessima em suas reposições de peças que não fazem jus aos aparelhos de alto valor comercial.
NÃO CONFIÁVEL !

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