Cobrança duplicada e falta de suporte para consultório online
Resolvido
Biguaçu - SC
15/08/2025 às 09:40
ID: 224589549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição do consultório online Realizei o pagamento mas foi debitado duas vezes na minha conta nubank e na minha conta mercado pago ponto estou tentando entrar em contato com o suporte e até agora nada
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Resposta da empresa
17/08/2025 às 19:51
Olá, Juliana. Foi realizada a devolução do valor pago em duplicidade via Pix.
Restando alguma dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 07:20
O problema foi resolvido, vou continuar com o programa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10