EXPORTAÇÃO DE DADOS

Respondida
Taubaté - SP
09/11/2023 às 11:50
ID: 175597261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJÁ SOLICITEI HÁ +5 DIAS (PRAZO DELES) MEU ARQUIVO DE EXPORTAÇÃO E NÃO TIVE ACESSO ATÉ O MOMENTO. HÁ 2 DISSERAM QUE ESTAVA PRONTO, PORÉM NÃO ME ENVIARAM O DOC E PEDIRAM PARA PEGAR NO SITE MAS NÃO MANDARAM NENHUM PASSO A PASSO. TENTEI DE TODAS AS FORMAS E ATÉ AGORA NÃO CONSEGUI. ESTOU SENDO PREJUDICADO NA MINHA CLÍNICA POIS COMPREI OUTRO SISTEMA E NÃO CONSIGO EVOLUIR NA INSTALAÇÃO POIS FALTA ESSE DOCUMENTO.
TOTALMENTE INSATISFEITO COM ESSA ASSISTENCIA O QUE ******* PARA A INSATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO PRODUTO QUE VENDEM QUE AS ANMENESES MÉDICA (DOCUMENTO DE RESPALDO MEDICO) SOMEM DO NADA SEM EXPLICAÇÃO.
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 12:17
Olá IAGO FERNANDES,
A sua exportação foi disponibilizada em sua conta. Basta realizar o login com um usuário administrador que o arquivo estará disponível para download.
Quanto aos problemas de anamnese sumindo, não tivemos reporte de nenhum outro usuário com problema semelhante. De qualquer forma foi encaminhado para avaliação interna.
Restando alguma dúvida estamos à disposição.