O curso não promove o resultado que anuncia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2023 às 21:32
ID: 177719457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO curso promete, em seu conteúdo e nas propagandas, que o aluno terá resultado com o Google ADS em 3 meses.
Ele incentiva que psicólogos criem o próprio site por meio do Wix. E após isso, que configure o Google ADS.
Contudo, após concluir o curso e aplicar todas as técnicas e orientações dadas nas aulas e em supervisão individual, não obtive resultado.
Ao consultar sites e profissionais especializados da área de marketing, percebi que a proposta do curso é insuficiente. Profissionais especializados me disseram que, para obter o resultado que o curso promete, é necessário um site profissional, e não feito pelo Wix, com configuração de SEO e page. Uma configuração muito mais complexa da ensinada no curso.
Para ter resultado com anúncios no Google, O site tem que estar bem ranqueado no Google, com toda uma estrutura de palavras chaves. Tem que ter configuração de link building, SEO técnico, produção de conteúdo, e muito mais.
Ou seja, É necessário conhecimento de nível técnico das configurações das páginas.
O conteúdo do curso Consultório Independente não é suficiente para ranquear bem o anúncio. Ele não oferece conhecimento técnico da área de marketing e comunicação.
Eu investi R$*******,00 no curso, apliquei todas as orientações das aulas, porém Não tive nenhum resultado do Google ADS. Solicitei estorno do valor investido, mas O curso negou dizendo que a ******* acontecer em 3 meses e não poderia ter tido nenhum contato vindo do Google ADS. Porém, o mesmo curso diz para você esperar 3 meses para avaliar o resultado da campanha. Somado ao tempo de conclusão do curso e a elaboração do site, é impossível testar a campanha em até 3 meses. Em resumo, a regra dos 3 meses não se aplica, na prática não é nada razoável.
O curso disponibilizou um atendimento individual online. Eu fiz e realizei todos os ajustes que foram orientados e não tive resultado.
Por último enviei um novo email informando sobre as dificuldades, e as orientações desse e-mail contradizia algumas das orientações do atendimento individual online.
Eu investi 8 meses do meu tempo, o dinheiro pago para o curso e o dinheiro investido no Google ADS, e não tive nenhum resultado.
Em síntese, o conteúdo do curso não é suficiente para promover resultados satisfatórios pelo Google ADS. E o que ele promete é fantasioso. Solicito meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 17:36
Prezada Raquel Trindade,
É com pesar que recebemos a notícia de que a Jornada Consultório Independente não correspondeu plenamente às suas expectativas. Salientamos que cada opinião é de suma importância para nós e nos comprometemos a oferecer todo o suporte.
Conforme já tratado via e-mail na última semana, consideramos que a sua reclamação foi resolvida. Gostaríamos de destacar que o método por nós desenvolvido fundamenta-se em resultados práticos obtidos anteriormente. Durante esta Jornada, ao compartilhar tal método, documentamos inúmeras conquistas alcançadas por nossos alunos, evidenciadas por depoimentos em nossa playlist no YouTube e relatos recebidos via e-mail e WhatsApp, que podemos fornecer, caso seja de seu interesse.
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Estes testemunhos corroboram a eficácia do nosso método e nos proporcionam grande satisfação.
Compreendemos sua frustração por não ter atingido os resultados almejados no período esperado. Nosso curso, concebido para prover uma base sólida em marketing digital destinado a psicólogos na captação de pacientes, inclui o manejo de ferramentas como Wix e Google ADS. No entanto, uma análise minuciosa de seu histórico conosco revelou que as diretrizes do nosso método não foram integralmente seguidas, mesmo após termos oferecido orientações específicas e suporte contínuo para sanar quaisquer dúvidas.
Temos total convicção de que nossos serviços foram prestados de acordo com os termos do contrato estabelecido com você.
Atenciosamente.
Consultório Independente.