Possível [Editado pelo Reclame Aqui] em extração dentária infantil e dificuldade em obter documentação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

25/08/2025 às 10:02

ID: 225290341

Marquei consulta através do plano Hapvida.
Meu filho precisou extrair um dente de leite necrosado. Renata disse que seria necessário aplicar uma medicação para fazer o dente permanente descer onde o plano não cobria, custando o valor de R$750,00.
Após procedimento venho pedindo prontuário do atendimento, recibo ou nota fiscal da medicação aplicada e venho sendo ignorada.
Marcamos outra consulta para meu filho com outro dentista para fazer o mesmo procedimento em outro dente, contamos a situação e o Dentista ficou incrédulo, mais ainda quando dissemos o valor cobrado de R$750,00. Disse que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui], que não existe medicação para o dente permanente descer.

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 12:21

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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