consultorio odontologico

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São Paulo - SP

06/11/2023 às 15:23

ID: 175377727

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Em 27/10 entrei em contato com a Dentista da clínica a qual meu plano odontológico me indicou para uma avaliação, pois bem, marquei a consulta para o dia 03/11/******* às 09:00 da manhã.

No dia 31/10/******* a dentista entrou em contato comigo alegando que o meu plano não teria liberado uma simples avaliação, pensando eu no caso que seria avaliação, pois eles não conhecem meu histórico e ao meu ver seria necessário primeiro avaliar meu caso e após isso indicar o tratamento correto. Cancelando assim minha consulta.

Na data de hoje entrei em contato com meu plano onde fui informada que a clínica a qual estou abrindo a reclamação solicitou a guia para RESTAURAÇÃO EM RESINA FOTOPOLIMERIZÁVEL 1 FACE e foi LIBERADO

Sendo que eu não cheguei nem a ir ao Local, ao consultório..

Solicitei o cancelamento ao plano através dos protocolos

protocolo do cancelamento *************
solicitação de reclamação no protocolo *************


Só quero deixar minha indignação, quanto a informação prestada pela clínica
Razão Social:Consultorio Odontologico Santa Apolonia CRO:******* Área de Atuação:Cirurgia, Clínica Geral, Dentística, Endodontia, Odontopediatria Telefone:******* -******* Endereço:R Barão Do Rio Branco, *******, Terreo Bairro:Centro Cidade:Cajazeiras Estado:PB