LOJA PARCEIRA DESONESTA

Resolvido
São Paulo - SP
07/06/2024 às 15:22
ID: 190351603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o box de uma cama pela plataforma Magazine Luiza da loja parceira Consumer Móveis e Eletros LTDA na tarde de 29/05. O site indicou que a entrega seria feita em 03/06, o que não aconteceu. Reclamei na plataforma e responderam que investigariam o ocorrido, mas que receberia meu box em até 3 dias úteis, o que não aconteceu novamente.
Abriram novo prazo de entrega, dessa vez para 11/06, porém não vou fazer papael de trouxa com um fornecedor que se quer me contatou para esclarecer o motivo do atraso. A Magalu perde muito em manter uma loja como essa como parceira.
Lamentável o descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 15:47
Olá! Lamentamos pelo ocorrido em sua entrega, verificamos que a compra foi cancelada e o valor estornado. Caso precise de tirar alguma dúvida pode nos chamar pelo whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 16:01
Nunca mais compro desse fornecedor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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