Aliexpress ignora lei de devolução para produtos vendidos no Brasil

Não resolvido
Brasília - DF
08/08/2025 às 11:02
ID: 224060011
O órgão precisa incluir o Aliexpress em sua plataforma. Eles vendem produtos de DENTRO DO BRASIL e simplesmente ignoram a legislação de devolução. Há MILHARES de relatos na Internet. Creio que os produtos chineses não entrem na lei, mas eu comprei produtos DO BRASIL e eles continuam a ignorar as normas de devolução.
Eu simplesmente enviei o comprovante de devolução dos CORREIOS para eles e eles não aceitaram como prova. O que eles aceitariam então? Negam o documento de uma empresa pública.
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Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 05:08
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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