TV com defeito não trocada imediatamente pelas Casas Bahia, gerando insatisfação
Não respondida
Paranaíba - MS
16/04/2026 às 12:47
ID: 246227791
COMPREI UMA TELEVISÃO NAS CASAS BAHIA MAIS ELA NÃO FUNCIONA. NO OUTRO DIA DE MANHÃ CEDO DOMOS A LOJA PARA EXPOR O PROBLEMA E NOS ENCAMINHARAM PARA O TÉCNICO DA LOJA FAZER UMA VISITA NO PERÍODO DE 7 DIAS. MAIS PELA DEMORA RESOLVER CHAMAR UM TÉCNICO PARTICULAR E ELE DISSE QUE A TV NÃO TEM CONCERTO E TERIA QUE TROCAR . VOLTAMOS NAS CASAS BAHIA A TARDE COM A TV PARA TROCAR E FALARAM QUE SÓ IRIA CONSEGUIR TROCAR FAZENDO O CANCELAMENTO DA VISITA DO TÉCNICO NO PERÍODO DE 3 DIAS. MAIS NÃO ESTOU SATISFEITA POIS QUERO TROCAR A TV IMEDIATAMENTE POIS PAGUEI POR ELA E NÃO QUERO ESPERAR.