Inclusão indevida de nome no Consumidor Positivo por dívida inexistente no Itaú
Não respondida
Manaus - AM
18/08/2026 às 22:13
ID: 256594999
Boa tarde! Para minha surpresa, hoje recebi uma notificação do Consumidor Positivo informando que estou com uma dívida junto ao Itaú. Que eu saiba, não tenho nenhuma pendência com o banco e tenho como comprovar isso.
Gostaria de saber o que aconteceu e por qual motivo meu nome foi incluído no Consumidor Positivo como devedor. Peço, por favor, que verifiquem essa situação e me esclareçam o ocorrido.
Vou enviar uma foto do meu aplicativo do banco para comprovar que não tenho nenhuma dívida ou pendência com o Itaú.