Reclamação respondidaRespondida

Aplicativo não conecta

Conta Simples
Florianópolis - SC
23/12/2021 às 17:27
ID: 135430999
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Impossível acessar esse app
Toda hora dá erro
Não tem um apoio para site de web para celulares Android
Meu dinheiro retido e mal consigo saber meu saldo e movimentações do meu pj

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Resposta da empresa

27/12/2021 às 09:36

Bom dia, Marcelo! Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos pela experiência que você enfrentou com nosso aplicativo. Saiba que a Conta Simples preza pelo bom relacionamento e na resolução mais adequada aos clientes.

Dito isso, entramos em contato com você via telefone e confirmamos que agora está tudo certo para acessar o seu aplicativo. Mas adiantamos que nossa equipe está atuando para que esse tipo de problema de acesso não ocorra novamente!

Ficamos a disposição em nossas canais de comunicação sempre que precisar. Agradecemos seu contato, Marcelo!

Abraços,
Equipe Conta Simples

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