ResolvidoCancelar chave pix
ResolvidoSolicitei a portabilidade do meu cnpj para o Nubank e a conta simples, segundo o suporte que me atendeu, não possui a funcionalidade de autorizar a portabilidade.
O suporte disse que preciso cancelar a solicitação de portabilidade mas isso também não é possível, pois não existe essa funcionalidade no Nubank.
Gostaria de remover meu cnpj da conta simples para poder cadastra-lo no Nubank.
Resposta da empresa
13/07/2021 às 18:41Boa noite, Anderson! Tudo bem?
Conforme foi informado via whatsapp, existe a opção de esperar até 7 dias para que sua chave apareça com o status OPEN novamente. Assim, você conseguirá realizar o cadastro no Nubank novamente!
Estamos à disposição caso haja mais alguma dúvida acerca de sua solicitação, Anderson!
Atenciosamente,
Equipe Conta Simples.
Consideração final do consumidor
20/10/2021 às 11:03Atendimento rápido e objetivo.
Resolvido
