RespondidaExtrato ofx
RespondidaFaz dois dias que solicitamos extratos ofx em nossa conta e nada! Ninguém resolve. Um simples extrato!!!!! Que preciso diariamente.
Desespero!!
Preciso poder acessar meus extratos a todo momento. Sem eles, minhas conciliações estão paradas.
Banco moderninho que não resolve bugs de internet e ainda me tratam pelo apelido. É de matar!
Resposta da empresa
05/07/2021 às 17:28Boa tarde, Isabela! Tudo bem?
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Não é e jamais será nossa intenção fazer com que sua experiência conosco não seja como o esperado.
De fato tivemos uma manutenção em nosso sistema de exportação de extratos OFX na sexta-feira, que está sendo devidamente corrigida para que nossos clientes consigam exportá-los novamente.
Entraremos em contato com você assim que tivermos uma solução para a questão.
Novamente, nos desculpamos por todo o transtorno e estamos à disposição caso haja mais alguma dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Conta Simples.
