Reclamação respondidaRespondida

Quase um mês para abertura de conta

Conta Simples
São Paulo - SP
21/10/2021 às 09:40
ID: 131577673
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Faz cerca de 3 semanas que preenchi os dados na tentativa de abrir uma conta para minha empresa mas até hoje não tive retorno, nunca me mandaram um email sequer.

    Abri uma reclamação aqui no site (131269841) e disseram que entrariam em contato, já faz uma semana e não tive nenhum retorno.

    Ouvi coisas boas em relação a empresa por isso havia decidido abrir a conta, mas minha experiencia até agora foi horrivel, um descaso total.

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    Resposta da empresa

    21/10/2021 às 19:09

    Boa noite, Jefferson! Tudo bem?

    Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos desculpas, em nome da Conta Simples, por todo o transtorno causado. Queremos que você tenha a melhor experiência conosco e pode ter certeza que faremos o possível para que situações como a sua não ocorram novamente.

    Conforme conversamos via telefone, sua análise será feita com prioridade e até amanhã, 22/10, retornaremos o contato com a atualização de sua abertura de conta, ok?

    Estamos à disposição caso precise de qualquer coisa!

    Abraços,
    Equipe Conta Simples.

    Bom
    Bom
    7.1/ 10

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