péssima prestação de serviço
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
09/02/2022 às 12:56
ID: 138127315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há algum tempo e esta não é a primeira vez que eles simplesmente ESQUECEM de emitir as guias para pagamento.
Mês passado foi a do INSS.
Após solicitação, me enviaram, porém não me respondem sobre o motivo do esquecimento, bem como do ressarcimento de multa e juros.
Fabio Noronha e Karina Meinberg Rodrigues simplesmente ignoram os meus e-mails.
Infelizmente a solução será denunciá-los para o CRSP pela péssima prestação de serviços
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Resposta da empresa
06/05/2022 às 18:12
Boa tarde!
Assunto já alinhado com consumidora.
O serviço de postagem de guias de imposto, tanto DAS quanto recolhimento previdenciario, é feito ate o dia 15 ou 16 de cada mês.
Em caso de verificar que a guia não foi postada até essa data, deve-se enviar um email ao setor responsável, como já informado por varios canais, para saber se houve atrasos.
Consideração final do consumidor
06/06/2022 às 12:52
sempre muito ruim. Não respondem as solicitações, aqui no site nao respondem o que foi falado,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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