Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

08/09/2022 às 14:32

ID: 149833883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa prestou péssimo serviço de contabilidade. Fiquei quase 1 ano pra ter meu CNPJ. Ao cancelar contrato, descobri que usaram atalhos, sem me consultar, para fugir de taxas relacionadas a Receita Federal. Tive que ajustar tudo, pagando multas e juros, além de honorários extra para outro contador resolver. Ao solicitar a eles o reembolso de todos os gastos que estou tendo, simplesmente dizem que não pagarão por um serviço que não foi prestado por eles. Estou nesse momento entrando com uma ação judicial e vou entrar em contato com o CREMERJ para avisar, já que eles usam o nome do Conselho como forma de propaganda.

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Resposta da empresa

08/09/2022 às 17:36

Olá, Kassia. Tudo bem?

A Contabileasy preza pela qualidade e integridade dos serviços contábeis prestados, entendemos que envolve muito zelo e responsabilidade junto ao cliente. O seu CNPJ foi aberto em menos de 07 dias,, fechamos o contrato no dia 18/03/******* e seu CNPJ saiu no dia 25/03/*******.

O único impasse foi referente a VIGILÂNCIA SANITÁRIA em seu município local. Problema esse que não conseguimos resolver pois nos foi solicitada a abertura da empresa em ENDEREÇO RESIDENCIAL SEM ATENDIMENTO NO LOCAL para atuar em locais terceirizados, e acabou que você acabou usando a sua empresa para ATENDIMENTO COMERCIAL em outro endereço, o que ocasionou a fiscalização e obrigatoriedade das licenças necessárias. Nesse caso, a Prefeitura solicitou a alteração do seu endereço para o local onde você realmente atende, e não mais em endereço residencial no formato em que foi aberta.

O CREMERJ não é mais nosso parceiro comercial e não utilizamos a comunicação em nenhum de nossos canais de divulgação.

Os impostos e taxas gerados pela são de inteira responsabilidade de pagamento da empresa, não utilizamos nenhum meio ou atalho para ludibriar o cliente ou o fisco, o planejamento tributário é feito junto ao cliente e qualquer ponto fora da legislação não é feito pela CONTABILEASY. E mesmo assim, caso ocorra qualquer possível erro jamais deixaremos de assumir e resolver diretamente com o cliente.

Continuamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Contabileasy

Réplica da empresa

08/09/2022 às 17:40

Olá, Kassia. Tudo bem?

A Contabileasy preza pela qualidade e integridade dos serviços contábeis prestados, entendemos que envolve muito zelo e responsabilidade junto ao cliente. O seu CNPJ foi aberto em menos de 07 dias,, fechamos o contrato no dia 18/03/******* e seu CNPJ saiu no dia 25/03/*******.

O único impasse foi referente a VIGILÂNCIA SANITÁRIA em seu município local. Problema esse que não conseguimos resolver pois nos foi solicitada a abertura da empresa em ENDEREÇO RESIDENCIAL SEM ATENDIMENTO NO LOCAL para atuar em locais terceirizados, e acabou que você acabou usando a sua empresa para ATENDIMENTO COMERCIAL em outro endereço, o que ocasionou a fiscalização e obrigatoriedade das licenças necessárias. Nesse caso, a Prefeitura solicitou a alteração do seu endereço para o local onde você realmente atende, e não mais em endereço residencial no formato em que foi aberta.

O CREMERJ não é mais nosso parceiro comercial e não utilizamos a comunicação em nenhum de nossos canais de divulgação.

Os impostos e taxas gerados pela são de inteira responsabilidade de pagamento da empresa, não utilizamos nenhum meio ou atalho para ludibriar o cliente ou o fisco, o planejamento tributário é feito junto ao cliente e qualquer ponto fora da legislação não é feito pela CONTABILEASY. E mesmo assim, caso ocorra qualquer possível erro jamais deixaremos de assumir e resolver diretamente com o cliente.

Continuamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Contabileasy

Réplica da empresa

08/09/2022 às 17:41

Olá, Kassia. Tudo bem?

A Contabileasy preza pela qualidade e integridade dos serviços contábeis prestados, entendemos que envolve muito zelo e responsabilidade junto ao cliente. O seu CNPJ foi aberto em menos de 07 dias,, fechamos o contrato no dia 18/03/******* e seu CNPJ saiu no dia 25/03/*******.

O único impasse foi referente a VIGILÂNCIA SANITÁRIA em seu município local. Problema esse que não conseguimos resolver pois nos foi solicitada a abertura da empresa em ENDEREÇO RESIDENCIAL SEM ATENDIMENTO NO LOCAL para atuar em locais terceirizados, e acabou que você acabou usando a sua empresa para ATENDIMENTO COMERCIAL em outro endereço, o que ocasionou a fiscalização e obrigatoriedade das licenças necessárias. Nesse caso, a Prefeitura solicitou a alteração do seu endereço para o local onde você realmente atende, e não mais em endereço residencial no formato em que foi aberta.

O CREMERJ não é mais nosso parceiro comercial e não utilizamos a comunicação em nenhum de nossos canais de divulgação.

Os impostos e taxas gerados pela são de inteira responsabilidade de pagamento da empresa, não utilizamos nenhum meio ou atalho para ludibriar o cliente ou o fisco, o planejamento tributário é feito junto ao cliente e qualquer ponto fora da legislação não é feito pela CONTABILEASY. E mesmo assim, caso ocorra qualquer possível erro jamais deixaremos de assumir e resolver diretamente com o cliente.

Continuamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Contabileasy