Canais de atendimento da CONTABILIDADE FACILITADA/ESCOLA CONTÁBIL não funcionam e solicitação de devolução ignorada
Resolvido
Santa Rosa de Lima - SE
15/06/2026 às 10:56
ID: 251400599
Comprei o curso da CONTABILIDADE FACILITADA/ESCOLA CONTÁBIL, entrei em contato pelos canais de atendimento da empresa e, simplesmente , os canais de comunicação não funcionam. Já solicitei a devolução do valor investido e, novamente, ignorado.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:24
Olá, Edson! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno. Devido à nossa promoção de aniversário do Contabilidade Facilitada, estamos com uma demanda acima do normal em nossos canais de atendimento, o que acabou impactando o tempo de resposta.
Mas queremos tranquilizá-lo: nossa equipe vai retornar o seu contato ainda hoje para entender a sua solicitação e auxiliá-lo da melhor forma possível, inclusive em relação ao pedido de devolução informado.
O Contabilidade Facilitada zela muito pela experiência e formação de cada aluno, e seguiremos acompanhando seu caso até a resolução.
Att,
Leonardo
Equipe de Sucesso do Aluno
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 12:09
Foi um atendimento franco. Expressei meu descontentamento, mas a profissional que me atendeu foi persistente e a demanda foi resolvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8