Impossibilidade de solicitar reembolso online para curso de escola contábil

Resolvido
Cruz das Almas - BA
29/04/2026 às 18:00
ID: 247316393
Fiz a compra online da escola contábil, e hoje é o ultimo dia para pedir o reembolso, mas não consigo respostas dos atendentes
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 08:15
Olá, Luiz Henrique! Tudo bem?
Verifiquei que sua solicitação já foi atendida e o cancelamento foi realizado pela nossa equipe ontem à noite, dentro do prazo informado.
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Ontem tivemos a abertura de matrículas da nossa Pós-Graduação em Reforma Tributária e Prática Fiscal, o que gerou um volume de atendimentos acima do normal e acabou impactando nosso tempo de resposta.
Nosso time aqui no Reclame Aqui atua em dias úteis, das 08h às 17h, e seguimos acompanhando o seu caso para garantir que todo o processo ocorra corretamente até a finalização.
De toda forma, vamos entrar em contato com você ainda nesta manhã para confirmar se está tudo certo e te passar qualquer orientação adicional, se necessário.
O Contabilidade Facilitada zela muito pela experiência de cada aluno e permanecemos à disposição.
Equipe de Relacionamento
Contabilidade Facilitada
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 10:22
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10