Matrícula em curso contábil sem acesso ao material prometido e sem retorno do suporte.

Question

Fiz minha matricula pelo link do grupo da primeira turma 2026.2 do CRC porem logo que finalizei tentei acesso ao app e ao site e nao tem nenhum modulo liberado sendo que no link a propaganga era exatamente esta com todos desbloqueado menos a auditoria
pelo suporte nada de retorno gostaria do meu acesso, ou o estorno do valor por nao ter caesso ao material que foi anunciado

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Accepted Answer

Olá, Laisa! Tudo bem?

Nossa equipe vai entrar em contato com você agora mesmo para auxiliá-la na localização e acesso aos conteúdos da Escola Contábil. Já localizamos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.

Estamos com um volume muito alto de atendimentos devido ao Exame de Suficiência realizado no último domingo e também ao período de interposição de recursos que está em aberto nesta semana, o que acabou aumentando significativamente a demanda do nosso suporte.

Verificaremos junto com você a questão dos módulos e do acesso informado na oferta para garantir que consiga acessar corretamente os conteúdos disponíveis na sua matrícula.

O Contabilidade Facilitada zela muito pela experiência, formação e caminhada profissional de cada aluno, e vamos acompanhá-la até a resolução do seu caso.

Att,

Equipe de Relacionamento
Contabilidade Facilitada

Matrícula em curso contábil sem acesso ao material prometido e sem retorno do suporte.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor