Pós-graduação em Reforma Tributária sem o conteúdo proposto

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São José dos Pinhais - PR

02/06/2025 às 23:01

ID: 218666781

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Contratei uma pós graduação em Reforma Tributaria e pratica fiscal da empresa em 01/2025, a qual é totalmente online prometia a preparação para a reforma que vem aí, ja estamos no mês de junho/2025 e até agora só vi que na reforma teremos a criação do IVA (CBS e IBS) e imposto seletivo que substituirão os atuais ICMS, ISS, Pis e Cofins.
Mas perá, esta na legislação que ja saiu, isso esta na midia, esta em todo lugar, todo mundo já sabe disso e eu não precisaria pagar 12 parcelas de quase 300,00 reais para aprender.
Minha reclamação é: não contratei uma pós que vou ficar um ano pagando para ver videos do que é MEI, Simples nacional, lucro presumido e conceito de tributos.. Preciso de material que foi proposto, a Reforma Tributaria.

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Resposta da empresa

03/06/2025 às 08:33

Olá, Rozangela! Tudo bem?

Sou Renata Almeida, da equipe de Relacionamento da Contabilidade Facilitada.

Antes de tudo, agradeço pelo seu contato! É sempre um prazer atender nossos alunos, que são a razão do nosso trabalho.

Recebemos sua mensagem e já estamos analisando o caso com atenção. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato com você pelo WhatsApp nosso canal oficial de atendimento para dar continuidade ao suporte e esclarecer todos os pontos necessários.

Fique tranquilo(a), estamos aqui para ajudar e garantir que você receba todo o suporte e as informações de que precisa.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Renata Almeida
Equipe de Relacionamento
Contabilidade Facilitada

Consideração final do consumidor

03/06/2025 às 09:29

O Guilherme entrou em contato comigo, ouviu minhas reclamações e minhas sugestões de melhoria, prometeu pensar e fazerem de tudo para mehorarem os conteudos. Vamos ver como será daqui em diante.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8