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Uberaba - MG

05/06/2024 às 20:08

ID: 190216527

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Comprei um curso no dia 04/06/24 e gostaria de cancelar. Estou dentro do prazo de 7 dias permitidos em lei. Entrei em contato via WHATSAPP da empresa pedindo o cancelamento e estorno. Mas não obtive resposta. Por favor, façam o cancelamento por gentileza.

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Resposta da empresa

30/07/2024 às 18:24

Olá Diego, tudo bem?

Meu nome é Priscilla e eu faço parte da equipe de atendimento da Contabilidade no Brasil.

Conforme verifiquei na comunicação com nosso suporte, informamos a você no dia 06/06/******* que havíamos solicitado o reembolso do Curso Analista Fiscal aderido em 04/06/*******.
Caso ainda não tenha visto no seu extrato o reembolso é necessário verificar com seu banco a respeito da política de reembolso deles.

Qualquer dúvida, estamos a disposição pelos nossos whatsapp, que funciona das 9 às 18h:

* Bruna:*******
* Priscilla:*******

Estamos aqui, pode contar comigo para o que precisar!

Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!

Abraços,
Contabilidade no Brasil.

Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 10:08

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8