CURSO MAESTRIA
Resolvido
Bernardino de Campos - SP
24/06/2024 às 14:20
ID: 191465497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM CUSO NO COMEÇO DO ANO NO QUAL PROMETIA VARIAS AULAS NA PARTE DE CONTABILIDADE POREM VARIOS MODULOS ESTÃO BLOQUEADOS E JA FAZEM 2 MESES, DA DATA QUE PROMETIA A LIBERAÇÃO, DAQUIA A POUCO PASSOU O ANO E PERDI O CURSO POIS NÃO TENHO ACESSO AO CONTEUDO QUE PAGUEI.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 18:23
Olá Reginaldo, tudo bem?
Meu nome é Priscilla e eu faço parte da equipe de atendimento da Contabilidade no Brasil.
Conforme verifiquei na comunicação com nosso suporte, informamos a você que adicionamos várias aulas dentro da plataforma de estudo.
E, como explicado pelo professor Arthur, as novas aulas ficarão disponíveis por 12 meses a partir da data em que foram postadas. Então de forma alguma vocês serão prejudicados.
Qualquer dúvida, estamos a disposição pelos nossos whatsapp, que funciona das 9 às 18h:
* Bruna:*******
* Priscilla:*******
Estamos aqui, pode contar comigo para o que precisar!
Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!
Abraços,
Contabilidade no Brasil.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 09:06
O ATENDIMENTO FOI NORMAL FOI O MINIMO SO RESPONDERAM QUE VAI LIBERAR AS AULAS E FICARAM DISPONIVEIS POR UM ANO ,VAMOS AGUARDAR NAO TEM O QUE FAZER JA PAGUEI MESMO AGORA AGUARDAR E QUANDO LIBERAR ACESSAREI AS MESMAS, NA MINHA OPINIAO PELA PROPAGANDA QUE FAZ DEVERIA SER MAIS RAPIDO PARA LIBERAR AS AULAS, NO GERAL O PROFESSOR ARTUR É MUITO BOM COM SUAS EXPLICAÇOES, MAIS QUEM COMPRA UM CURSO DE QUASE ******* REAIS TEMTA ACESSAR O CONTEUDO E ESTAR BLOQUEADO NÃO ENTENDE, PQ QUER TER AS INFORMAÇOES E NÃO PRECISAR PESQUISAR EM OUTRA FONTE.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4