Atraso na entrega e falta de comunicação após o prazo prometido
Respondida
Florianópolis - SC
29/01/2026 às 14:08
ID: 239208729
Fiz meu pedido no dia 19, e hoje 29 ainda não foi entregue, a desculpa é que estão em processo de mudança e me deram o prazo de 5 a 7 dias pra entrega, porém estamos no decimo dia, ninguém me responde, já tente entrar em contato por todos os meios possíveis e impossíveis, não obtive resposta alguma, parece que estou pedindo um favor, a única moça que me respondeu hoje foi ríspida e disse que tentaria encaixar minha entrega pra hoje, porém também sumiu, estou sendo cobrada por meus superiores. Já não tenho mais onde reclamar.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 14:17
Olá Michelly!
Você poderia, por gentileza, informar o número do pedido?
Através dos dados informados aqui, não encontrei seu cadastro.
Aguardo seu retorno para darmos sequência em seu atendimento.