Impossibilidade de Elaborar DIRPF devido à Falta de Informe de Rendimentos dos Sócios no Portal

Resolvido
Niterói - RJ
19/05/2026 às 16:52
ID: 249106161
INFORME DE RENDIMENTOS DOS SÓCIO NÃO DISPONIBILIZADOS NO PORTAL, INVIABILIZANDO A ELABORAÇÃO DA DIRPF.
OUTROSSIM, JÁ SE TENTOU RESOLVER O PROBLEMA ATRAVÉS DO TICKET N *****
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:28
Olá, Bruno
Como vai?
Aqui é a Roberta, da Ouvidoria. Conversamos recentemente pelo WhatsApp sobre a sua reclamação.
Primeiramente, gostaria de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a aprimorar continuamente nosso atendimento.
Conforme conversamos, o informe de rendimento estava disponível na aba Declarações.
Ficamos à disposição para demais dúvidas.
Gostaríamos de saber sua opinião sobre as soluções apresentadas. Seu retorno é essencial para que possamos continuar evoluindo e oferecendo um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Roberta
Equipe de Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 05:13
retorno rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10