Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2025 às 17:50

ID: 224465047

Indiquei uma empresa de um amigo para a contabilidade, porém não foi feito o bônus conforme mencionado no site deles

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Resposta da empresa

14/08/2025 às 13:21

Olá Armindo,

Tudo bem?

Conforme conversamos, a empresa que você mencionou como indicada ainda está em processo de ativação em nossa plataforma. Por esse motivo, o seu bônus de R$ ******* ainda não foi creditado.

Temos esse benefício para clientes que indicam novos clientes para a Contabilix: a cada indicação concluída ou seja, quando o indicado finaliza o processo e ativa o cadastro na plataforma tanto você quanto ele recebem um bônus de R$ *******, que é creditado como crédito para a sua empresa e descontado diretamente da sua mensalidade.

Fazemos questão de explicar esse processo para evitar dúvidas, como aconteceu agora.

Estamos sempre à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco por e-mail, chat ou WhatsApp.

Fico à disposição caso surjam outras dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Contabilix.

Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 14:46

Foi resolvido.

Obrigado pela explicação!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

21/08/2025 às 09:18

Olá, Armindo! Tudo bem?

Agradecemos pela sua avaliação! Para nós, é fundamental saber que conseguimos oferecer uma resposta clara e satisfatória, solucionando sua demanda da melhor forma possível.

Desejamos muito sucesso para você e também para a sua indicação, fortalecendo uma parceria duradoura e positiva.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Muito obrigado!
Equipe Contabilix