Emissão de NF

Olá Paula,

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você enfrentou e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Entendemos perfeitamente o impacto dessa situação e reconhecemos que não atendemos às suas expectativas nesse momento.

Conforme conversado via WhatsApp no dia 13/03, identificamos que o atraso na liberação da ******* ocorreu porque um *******ário para a liberação do alvará ainda não havia sido realizado. Como forma de corrigir essa situação e demonstrar nosso comprometimento com sua satisfação, cancelamos as mensalidades que estavam em aberto e, além disso, concedemos mais um mês de isenção como cortesia.

Ficamos felizes em informar que, na data de hoje, 14/03, sua ******* foi liberada e as credenciais para acesso ao sistema da Prefeitura foram disponibilizadas. Realizamos também a emissão da sua primeira nota fiscal como cortesia, para que você tenha um exemplo de referência para as próximas emissões.

Gostaríamos de reforçar que você é uma cliente muito importante para nós e que estamos sempre à disposição para auxiliá-la em tempo real sempre que precisar emitir notas fiscais ou esclarecer qualquer dúvida. Nosso objetivo é proporcionar um atendimento ágil e eficiente, e estamos comprometidos em melhorar continuamente para oferecer o melhor serviço possível.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão e paciência. Esperamos sinceramente que possamos seguir com essa parceria de forma positiva e transparente.

Estamos à disposição para o que você precisar.

Um abraço.

Equipe Contabilix.