Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2026 às 12:31

ID: 257630247

Gostaria de um acompanhamento mais próximo para um MEI, porém fui informada de que a empresa não realiza atendimento para MEI.

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 13:12

Olá, Cristiane.

Esperamos que esteja bem.

Entendemos a sua reclamação e gostaríamos de esclarecer que a Contabilix não realiza atendimento ou abertura de empresas enquadradas como MEI. Essa informação está disponível em nosso site, onde apresentamos os tipos de serviços e enquadramentos empresariais atendidos pela nossa equipe.

Verificamos também que o processo foi iniciado diretamente pelo nosso site e, após o envio, não tivemos retorno para que pudéssemos esclarecer previamente o funcionamento do nosso atendimento.

De toda forma, após o recebimento da sua reclamação, conseguimos entrar em contato com você e explicar como funciona o nosso modelo de atendimento e os enquadramentos que atendemos.

Lamentamos qualquer transtorno ou expectativa gerada durante esse processo e permanecemos à disposição para futuras oportunidades, caso você venha a precisar de serviços contábeis para outros enquadramentos empresariais.

Desejamos muito sucesso em sua jornada empreendedora!

Obrigado!
Equipe Contabilix

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 15:56

Agradeço o retorno.

Realmente não me atentei ao contato da empresa para informar sobre o não atendimento para MEI, de qualquer forma me auxiliaram da melhor forma possível.

Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

28/08/2026 às 16:02

Agradeço o seu retorno Crislaine.

Esperamos um dia ter uma parceria de sucesso!