Contabilizaí Contabilidade Online

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2024 às 15:41

ID: 201868735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há meses tento encerrar minha conta, sem sucesso. Já mandei diversas mensagens manifestando essa vontade. A única respondida me disse para reconsiderar a decisão, me alertando para os problemas de não ter uma assessoria contábil. Depois disso, não consegui falar com ninguém. Todos os contatos feitos -- inclusive para um número apontado pela empresa como um contato habilitado de WhatsApp -- foram respondidos de forma automática. Enquanto isso, há vários meses, as mensalidades têm sido cobradas, mesmo que eu não utilize o serviço. No último mês, optei por não pagar. Venho recebendo cobranças, sempre respondidas com minha intenção de encerrar a conta. Caso não consiga, pretendo acionar a empresa judicialmente.