Banco contabilizei nota zero
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 18:18
ID: 255341867
Banco de décima categoria. Por favor não deixem as pessoas cometerem o mesmo erro que eu. Abri a conta e ao fazer meu primeiro Pix surgiu um contato que eu não tinha escrito. Na mesma hora tentei avisar que não se tratava do meu contato, mas eles só falam via whatsapp, demoraram e, claro. Disseram que a culpa era minha. Detalhe, na mesma hora que surgiu o Pix com um nome que eu não conhecia eu entrei no aplicativo e reportei. Reclamei em todos os lugares e às 16h eles me respondem por email que eu deveria abrir no aplicativo deles [Editado pelo Reclame Aqui] Pix. Detalhe: isso eu fiz às 10h da manhã ! Ou seja. Eles não tem capacidade técnica para gerir um Banco.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:32
Prezada Patrícia Coutinho,
Entendemos sua situação, porém acreditamos que houve um equívoco em relação à empresa mencionada. Nós somos a ContabilizaiBank, CNPJ *****, localizada em Franca/SP. Nossos telefones de contato são (16) 3403-0680 e (16) 99104-5310.
Infelizmente, não temos relação com a reclamação apresentada e, por esse motivo, não conseguimos auxiliar diretamente no seu caso. Orientamos que verifique no Reclame Aqui qual é a empresa correta envolvida, para que consiga melhores resultados em sua demanda.
Desejamos sorte no processo e que sua situação seja resolvida o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe ContabilizaiBank
www.contabilizaibank.com.br