Contatos não existem
Respondida
Salvador - BA
10/01/2024 às 17:53
ID: 180158283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra dos serviços desta empresa, ocorre que, os contatos disponibilizados pelo whatsapp ( inclusive paga uma taxa de 10% a mais para ter o whatsapp ) pela mesma NÃO EXISTEM ou são de outros pessoas. Verdadeira falcatrua e enganação, não comprem os serviços desta empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2024 às 11:50
Prezado Sr. Ricardo,
Verificamos que o senhor solicitou nosso serviço de Captação e Fornecimento de Dados voltados para sua área de atuação, com a finalidade relatada de obter contatos para prestar serviços jurídicos, na data de 11/12/*******, com pagamento e assinatura do contrato efetuados em 11/12/*******.
A entrega foi efetuada dentro do prazo informado no contrato, contudo, conforme verificado, houve instabilidade no nosso sistema e a validação do WhatsApp não foi realizada. Apesar disso, não nos foi avisado por nenhum meio de contato, tendo apenas recebido através do Reclame Aqui a informação de que não houve sucesso na entrega do que foi negociado.
Vimos por meio daqui pedir sinceras escusas pela falha, que, assim que registrada, foi prontamente corrigida, com a entrega de nova lista para o e-mail do senhor.
Ficamos à completa disposição para dirimir eventuais dúvidas.
Atenciosa e respeitosamente,
Equipe de Atendimento Contact Pró.