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Campinas - SP

04/10/2023 às 11:29

ID: 173230715

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Fiz a compra de um ar condicionado+ serviço de instalação do conct Carrefour, fiz a compra e logo em seguida ja entrei em contato com a centrar p agendar a instalação, consegui o agendamento p 7 dias depois de comprado, oq foi ótimo até q agendaram p perto.
Marquei p dia 03/10 período da manhã 8 as 12:HS.
Estou registrado a reclamação as 11:56 e até o momento o tec não veio.
Entrei em contato com a central 3x p verificar se o tec estava vindo pq eu só teria o período da manhã livre p resolver isso, e teria q ir p trabalho, em todos os atendimentos disseram q o tec estava vindo, q era p aguardar pq estava dentro do horário, no último as 11:47 a pessoa me informou que iria entrar em contato com o tec p ver onde ele estava e não consegui contato, tivemos que reagendar p dia 09/10 período da manha, será q esse novo agendamento será honrado? O serviço e caro, não foi algo barato o ******* ter sido cumprido.
Aguardo uma resposta e ressarcimento por parte do Carrefour