Dificuldade de contato e atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Lourenço - MG

23/12/2025 às 16:28

ID: 235716545

É quase impossível fazer uma simples ligação com eles. Ficam te empurrando de um lado para o outro e tornam complicado algo que seria tão simples. Estou extremamente decepcionado!

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 17:35

Olá Filipe, espero que esteja bem !

Sinto muito que na data em questão sua solicitação de contato telefônico não tenha sido atendida com a prioridade que precisava, agradeço pelo feedback que nos fez revisar alguns procedimentos internos para agilizar esse tipo de canal de comunicação. Obrigada pela oportunidade de melhoria contínua e pela confiança, estamos aqui para ajudar da melhor maneira.

Abraços, Contador Direto.

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 13:05

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3