Contador Online

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

10/02/2020 às 15:02

ID: 100348071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A reclamação inicialmente foi feita por meio dos protocolos 97068383 e 99906133, porém, passados vários meses, não houve qualquer sinal de solução.

Pois bem.

Repito todo o histórico abaixo, destacando que, por conta da demora na solução, o sócio que pediu desligamento já perdeu oportunidades de emprego, uma vez que até o momento continua vinculado à sociedade empresária e os potenciais contratantes não admitem sócio-administrador de pessoa jurídica.


"Há cerca de 5 meses demos entrada num processo de reorganização societária aparentemente simples (mudança de sócio-administrador).

Realizamos todos os procedimentos sob nossa responsabilidade, PAGAMOS O VALOR ADICIONAL REQUERIDO PELA CONTADOR ONLINE, e encaminhamos a documentação ao "Contador Online" que indicou que no prazo de 1 semana a questão estaria solucionada.

Ocorre que depois disso não houve a mudança solicitada e, pior, de 3 meses para cá sequer consigo uma resposta por parte da empresa (mando meus questionamentos sempre para 2-3 e-mails por eles indicados).

O atendimento está sendo péssimo, horrível.
Antes desse evento, a comunicação já não era boa, pois, quase nunca respondiam meus e-mails de primeira, sendo sempre necessário reencaminhá-los mais de uma vez.

Agora parece que estão simplesmente me ignorando mesmo eu já tendo solicitado atualizações por cerca de 15 vezes nesse ínterim".

Se não forem prestar o serviço pelo qual paguei, exijo o estorno dos valores.

Att